Condiciones de contratación

Reserva y pago

Para reservar un castillo hinchable, el cliente deberá abonar el 50% del importe total por adelantado. El resto del pago deberá realizarse el día de la entrega del castillo. En caso de cancelación por parte del cliente, el importe abonado por adelantado no será reembolsable.

Entrega y recogida del castillo

La empresa se encargará de la entrega y recogida del castillo hinchable en la dirección indicada por el cliente. El horario de entrega y recogida será acordado con el cliente con antelación. En caso de retraso en la entrega o recogida del castillo por motivos ajenos a la empresa, se comunicará al cliente lo antes posible.

Seguridad y uso del castillo

El cliente será responsable de la supervisión y seguridad de los usuarios del castillo hinchable durante todo el periodo de alquiler. El castillo hinchable deberá ser utilizado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por la empresa, que incluyen la limitación de la cantidad de niños que pueden utilizarlo al mismo tiempo y la prohibición de uso en caso de lluvia o viento fuerte.

Responsabilidad

La empresa no se hace responsable de los daños o lesiones causados por un uso inadecuado del castillo hinchable. El cliente será responsable de cualquier daño causado al castillo durante el periodo de alquiler. En caso de daño o pérdida del castillo, el cliente deberá abonar el coste de reparación o reposición.

Cambios y modificaciones

La empresa se reserva el derecho a modificar o cancelar la reserva del castillo hinchable en caso de imprevistos o fuerza mayor. En caso de cancelación por parte de la empresa, se reembolsará el importe abonado por adelantado.

Inclemencias meteorológicas

En caso de que, una vez que el castillo hinchable ha sido entregado y montado en la dirección acordada, las condiciones meteorológicas no sean adecuadas para su uso seguro (por ejemplo, lluvia o viento fuerte), la empresa se reserva el derecho a cancelar el alquiler sin previo aviso al cliente. En este caso, no se realizará ningún reembolso por el importe abonado por el cliente por el alquiler del castillo.
Si el cliente insiste en utilizar el castillo en estas condiciones meteorológicas, la empresa no se hace responsable de los posibles daños o lesiones que puedan derivarse del uso del castillo. En este caso, el cliente acepta pagar el importe total del alquiler, independientemente de si el castillo es utilizado o no.

Peligros del uso de un castillo hinchable mojado

El uso de un castillo hinchable mojado puede presentar peligros significativos para los usuarios, incluyendo el riesgo de resbalones y caídas. Cuando un castillo hinchable está mojado, su superficie puede volverse resbaladiza y aumentar el riesgo de que los usuarios se lesionen al caer o al intentar saltar.
Por esta razón, se recomienda encarecidamente a los usuarios que no utilicen el castillo hinchable cuando esté mojado, incluso en casos en los que no haya lluvia o viento fuerte. Los usuarios deben esperar a que la superficie esté completamente seca antes de utilizar el castillo.

Asimismo, es responsabilidad del cliente supervisar y garantizar la seguridad de los usuarios del castillo hinchable en todo momento, incluyendo el cumplimiento de esta recomendación de no utilizar el castillo cuando está mojado.

La empresa no se hace responsable de las lesiones o daños que puedan ocurrir como resultado del uso de un castillo hinchable mojado, ya que el riesgo es asumido por el usuario al hacer uso de un dispositivo que no se encuentra en óptimas condiciones para su uso.